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Digitale Patientenaufklärung – rechtssicher und modern beraten!

Eine gute Patientenaufklärung: nicht erst seit Inkrafttreten des Patientenrechtegesetzes ein wichtiger Baustein in der Zahnärztinnenpraxis. Neben den genauen Rahmenbedingungen und der grundsätzlichen Notwendigkeit, die in §§ 630d Abs. 2 und 630e BGB ausdrücklich geregelt sind, gibt es weitere wichtige Punkte, die eine gute Patientenaufklärung ausmachen. Grundsätzlich muss die Aufklärung im

Praxisgründung – Soll ich?

Die meisten engagierten Zahnmedizinerinnen stellen sich früher oder später die Frage „Soll ich meine eigene Praxis gründen?“. Diese Frage ist nicht leicht zu beantworten. Eine Gründung bringt einige Herausforderungen mit sich, die zu meistern sind. Nicht ohne Grund ist der Altersdurchschnitt der Existenzgründerinnen von 1995 bis heute im Durchschnitt um

Die neue Normalität?!

Jede/r der/die momentan mit Zahnarztpraxen zu tun hat, kommt daran nicht vorbei: ängstliche und gestresste Patienten, erhöhte Sicherheits- und Hygienemaßnahmen, überall Zettel an den Türen mit Verhaltensvorschriften – die kaum noch jemand liest. Folge davon ist eine erhöhte Unsicherheit: kann ich mich anstecken? (vor allem bei den Patienten), hält man

Prophylaxe in Corona-Zeiten?

Gesundheit an 1. Stelle! Vor einigen Jahren habe ich interessante Bilder zum Thema „Aerosolausbreitung“[1] in unmittelbarer Nähe zur Mundöffnung gesehen, die mir nun in Zeiten von Corona wieder in den Sinn kamen. Diese Bilder zeigen, wie wichtig die richtige Sitzposition bei der Anwendung von Schall-/Ultraschall-geräten und Pulver-Wasserstrahl-Technik ist. Es ist

Was nun? – Kommunikation in anspruchsvollen Zeiten

Respektvolle Sprache und Taten in angespannten Situationen Wie als Praxisinhaber*in unattraktive Maßnahmen kommunizieren, ohne das Vertrauen der Mitarbeiter*innen zu verlieren? Zurzeit überschlagen sich die Meldungen zum aktuellen Stand der Corona-Krise und die Termine in den Zahnarztpraxen werden zuhauf abgesagt. Sind am Anfang die gewonnen zeitlichen Kapazitäten willkommen, um Arbeiten zu

Veränderungen im Praxisablauf.

Wie wird das Unmögliche möglich? Vom WAS zum WIE. Nichts ist so beständig wie die Veränderung. Fast täglich werden neue Anforderungen an die Praxis gestellt. Wie bleibt bei den vielen Vorgaben der Mensch im Fokus? Eine Praxis ohne Menschen funktioniert nicht! Nicht ohne Patienten, nicht ohne Ärzte und nicht ohne

Begegnen statt Behandeln

ein  Artikel  von Claudia Ahl. 3 Geheimnisse der Kommunikation für guten Kontakt zum Patienten Fr. Müller hat Zahnschmerzen. Fr.Müller ist 57 Jahre alt. Sie ist es gewohnt von Hr. Dr. Weiß behandelt zu werden, denn dem vertraut sie. Der hat jedoch seit kurzem eine junge Ärztin eingestellt: Fr. Bohr. Heute

Was nun? – Was folgt auf Studium und Assistenzzeit?

ein  Artikel  von Antonia Montesinos. Entscheidungskrise Was folgt auf Studium und Assistenzzeit? Bereits vor dem Abitur oder kurz danach stand fest, Zahnmedizin, Zahnmedizin soll der nächste große Schritt auf Ihrem Lebenspfad werden. Und nun, das Studium ist beendet und die nächsten Entscheidungen stehen an. Welche Geschäftsform unterstützt Sie am meisten

Terminierung: Die tägliche Herausforderung.

Woran erkennen Sie, dass Ihr Terminierungssystem optimal funktioniert: An Ihrem entspannten Lächeln, wenn Sie pünktlich Ihre Praxis verlassen um einen glücklich entspannten Abend zu genießen. Was meinen Sie – Wie wichtig ist eine gute Terminplanung für den Erfolg Ihrer Zahnarztpraxis? Die tägliche Praxis zeigt: sie ist der Dreh und Angelpunkt

KONFLIKTE – Krisenmanagement im Team

ein  Artikel  von Antonia Montesinos. Weshalb Konflikte entstehen und wie Sie Ihre Mitarbeiter*innen unterstützen können diese zu lösen. Streit, den will keiner, denn er zehrt an den Nerven, schwächt, kostet Zeit und Geld. Ist erst einmal ein Streit im Team entfacht, sinkt die Arbeitsleistung der betroffenen Mitarbeiter*innen und die ihrer